退货政策
1. 收到包裹后,请立刻检查并录制开箱视频,以确保您的权益。
2. 如有问题,请在签收4小时内 联系我们。
无法提供开箱视频/照片,或超出反馈时限,我们将无法处理赔偿哦。
3. 退款时间 7-14天工作日
运输政策
1. 不能指定运输日期&时间,我们会根据以下的日期安排发货,送货时间会由运输公司自行安排。
2. 送货日期 Delivery Date
– 新加坡
👉🏻26/12/24-1/1/25
– 南马(Negeri Sembilan to Johor)
👉🏻2/1/25-8/1/25
– 北马/特殊地区(Perak to Kedah)
👉🏻9/1/25-15/1/25
– 雪兰莪/吉隆坡
👉🏻16/1/25-22/1/25
– 新加坡
👉🏻26/12/24-1/1/25
– 南马(Negeri Sembilan to Johor)
👉🏻2/1/25-8/1/25
– 北马/特殊地区(Perak to Kedah)
👉🏻9/1/25-15/1/25
– 雪兰莪/吉隆坡
👉🏻16/1/25-22/1/25
3. 下订前请检查您的地区是否可以安排派送,如果寄出不包括运输公司运输范围内则不退运费。
– NinjaVan Frozen Delivery :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/12gR-2-J_mc3vuM2fPNVx5rliF5tBS2zgilSn9y5_frk/edit?pli=1&gid=0#gid=0